Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Allsaines sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

AllSaines s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

a) Données via les cookies

Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ces cookies permettent :

de mesurer l’audience du site (analytics)
d’analyser le comportement des utilisateurs via Microsoft Clarity

Les données collectées peuvent inclure :

adresse IP (anonymisée si possible)
pages consultées
durée de navigation
interactions avec le site

b) Données via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone (si fourni)
contenu du message

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
constituer un fichier client
recontacter les utilisateurs dans le cadre de leur demande
analyser l’utilisation du site afin d’améliorer l’expérience utilisateur

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 12 mois
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier échange

5. Base légale

Les traitements de données reposent sur :

le consentement de l’utilisateur (cookies)
l’intérêt légitime (gestion des demandes clients et relation commerciale)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des outils tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site :

outils d’analyse d’audience (GA4)
Microsoft Clarity (analyse comportementale)

Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@allsaines.fr

8. Cookies

Un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies lors de sa première visite.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Sécurité

Allsaines met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modification de la politique

Allsaines se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.